Согласно ГОСТ Р 51870-2014 «УСЛУГИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УБОРКИ - КЛИНИНГОВЫЕ УСЛУГИ. Общие технические условия» профессиональная уборка – это совокупность организационных мероприятий и технологических процессов, являющихся частью эксплуатации объектов недвижимости, территорий, транспорта, и направленных на обеспечение безопасного для человека уровня чистоты и санитарного состояния.
В клининге уборка бывает следующих типов:
послестроительная уборка;
генеральная уборка;
первичная уборка;
разовая уборка;
интенсивная уборка;
ежедневная уборка.
Под генеральной уборкой подразумевается глубокая чистка покрытий: удаляется въевшаяся грязь и все накопившиеся загрязнения, наносятся защитные покрытия (при необходимости).
И генеральная уборка офиса, и генеральная уборка операционного блока, процедурного кабинета, отделений, стоматологических клиник и всех прочих помещений подчиняется нормам СанПиН. Уборка медицинских учреждений может осуществляться силами стороннего персонала, клининговыми компаниями, кроме помещений, относящихся к классу чистоты А. Такие помещения убираются медицинским персоналом.
Для осуществления уборки в палатных отделениях, медицинских кабинетах и других подобных помещениях персонал должен быть обучен правилам проведения уборки в мед.организациях и иметь специальную подготовку по дезинфекционной деятельности (в объеме проведения текущей, генеральной и профилактической дезинфекции).
Как часто проводится генеральная уборка?
Согласно СанПиН 2.1.3678-20 влажная уборка медицинских помещений должна осуществляться не менее 2 раз в сутки с использованием моющих и дезинфицирующих средств и включает в себя обработку полов, мебели, оборудования и дверей.
Уборка палатных отделений, кабинетов (класс чистоты В) и регистратур, вестибюлей, помещений для ожидания и т.д. (класс чистоты Г) проводится согласно принятому внутреннему графику, но не реже одного раза в месяц и включает в себя обработку стен, полов, оборудования, инвентаря, светильников.
Генеральная уборка процедурного кабинета, операционной (классы чистоты А и Б) проводится также согласно внутреннему графику, но не реже одного раза в месяц, и обязательно должна включать в себя обеззараживание воздуха.
Если генеральная уборка медицинских помещений проводится с привлечением клининговых компаний, то периодичность, перечень и объем услуг будут регулироваться заключенным договором или согласованным планом (ГОСТ Р 51870-2014).
Алгоритм проведения генеральной уборки
Конкретный, пошаговый алгоритм генеральной уборки СанПин 2.1.3678-20 не регулирует. СанПин 2.1.3684-21 и некоторые подзаконные акты регулируют очистку/уборку в особых случаях, например, при утилизации медицинских отходов различных классов.
ГОСТ Р 51870-2014 дает достаточно свободные рекомендации по проведении уборки в медицинских помещениях. Ее рекомендуется проводить в два этапа:
Нанесение моющего и/или дезинфицирующего раствора с последующей экспозицией согласно инструкции (при необходимости)
Удаление моющего средства
При проведении генеральной уборке следует помнить, что:
Все чистящие средства должны быть сертифицированы, промаркированы и допускаться к использованию в медицинских учреждениях;
Для санузлов применяется отдельный комплект уборочного инвентаря;
Необходимо иметь отдельные емкости с рабочими растворами для следующих поверхностей: (1) напольные покрытия, (2) стены, окна, потолки, (3) мебель, приборы, аппараты, (4) сантехника;
Работать необходимо только профессиональным уборочным инвентарем;
Уборочные тележки, ведра и прочий инвентарь должны допускать обработку дезинфицирующими средствами;
При удалении въевшихся загрязнений допускается использовать щетки с жестким коротким ворсом;
Губки и другие пористые материалы можно использовать только при мойке стекол или на пищеблоке для мытья посуды. В остальных случаях использование пористых материалов запрещено по соображениям гигиены;
Работы проводятся в СИЗ, а инвентарь должен быть промаркирован;
Текстильные материалы должны выдерживать температуру в 95*С. Использование одних и тех же текстильных материалов в различных помещениях без их дезинфекции и стирки после их применения запрещается!
Механизированная уборка проводится только профессиональным оборудованием с пониженным уровнем шума. Оборудование должно легко очищаться и выдерживать обработку дез.средствами.
Уборка в медицинских помещениях проводится только влажным способом! Использование пылесосов допускается при уборке административно-бытовых и технических помещений, а также ковровых покрытий и мягкой мебели (п. 5.13 ГОСТ Р 51870-2014). Поломоечные машины допускаются только в местах общего пользования.
В остальном алгоритм проведения генеральной уборки будет соответствовать принятым ГОСТам и стандартам в зависимости от типа оказываемых услуг, т.е. что входит в генеральную уборку? Стандартно принято очищать помещения, двигаясь сверху вниз, от самого дальнего угла ко входу.
Если частью генеральной уборки в медицинском помещении является глубокая чистка напольных покрытий, то алгоритм чистки будет соответствовать стандартам роторной размывки пола: на обеспыленное напольное покрытие наносится чистящий раствор, который размывается роторной машиной. Остатки влаги собираются водопылесосом. По желанию клиента поверхность может обрабатываться защитными мастиками, пропитками. В целях соблюдения техники безопасности следует исключить нахождение посторонних людей на объекте на время проведения подобных работ.
Сколько стоит генеральная уборка?
Цена генеральной уборки в клининговых компаниях может варьироваться, но, в общем и целом, имеет смысл ориентироваться на сумму 100-200 руб./кв.м. Стоимость услуг будет зависеть от площади, срочности, сложности и объема работ. Если специалисты вынуждены привлекать специализированную технику или использовать чистящие средства определенной марки, то ценник будет увеличен соразмерно.